📋 ١. مقدمة
مرحبًا بكم في تطبيق ارتقاء. نحن نولي أهمية بالغة لحماية بياناتكم الشخصية. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامكم لتطبيقنا.
باستخدامكم تطبيق ارتقاء، فإنكم توافقون على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة. إن لم توافقوا، نرجو منكم عدم استخدام التطبيق.
📂 ٢. البيانات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من البيانات:
- بيانات التعريف: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
- بيانات الاستخدام: الصفحات المزارة، الإجراءات المنفّذة، مدة الجلسة.
- بيانات الجهاز: طراز الجهاز، نظام التشغيل، المعرّف الفريد للجهاز.
- بيانات الموقع الجغرافي: فقط عند منح الإذن الصريح من قِبَلكم.
- بيانات الدفع: تُعالَج عبر مزودي خدمة آمنين (لا نحتفظ بأي بيانات مصرفية).
🔧 ٣. استخدام البيانات
تُستخدم البيانات المجمّعة للأغراض التالية:
- تقديم وظائف التطبيق وتطويرها وتحسينها.
- تخصيص تجربة المستخدم وجعلها أكثر ملاءمةً لاحتياجاتكم.
- إرسال الإشعارات ذات الصلة (بموافقتكم المسبقة).
- ضمان أمن التطبيق ومنع الاحتيال والاستخدام غير المشروع.
- الوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.
🤝 ٤. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتكم الشخصية أبدًا. قد نشاركها فقط في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات التقنية (الاستضافة، التحليلات) بموجب عقود صارمة تضمن حماية بياناتكم.
- في حالة وجود التزام قانوني أو طلب من الجهات المختصة.
- في إطار الاندماج أو الاستحواذ، مع إخطاركم المسبق.
🔒 ٥. أمن البيانات
نطبّق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية ملائمة لحماية بياناتكم من أي وصول غير مصرّح به، أو ضياع، أو إفصاح. يشمل ذلك تشفير البيانات أثناء النقل (TLS) وعند التخزين.
غير أنه لا يوجد نظام محصّن تمامًا. ننصحكم بحماية حسابكم بكلمة مرور قوية، والتواصل معنا فورًا في حال الاشتباه بأي اختراق.
🗓️ ٦. مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ ببياناتكم طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضّحة في هذه السياسة، أو وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها. يمكنكم طلب حذف حسابكم وبياناتكم في أي وقت.
👤 ٧. حقوقكم
وفقًا للقوانين المعمول بها، تتمتعون بالحقوق التالية:
- حق الوصول: الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنكم.
- حق التصحيح: تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
- حق الحذف: طلب مسح بياناتكم الشخصية.
- حق الاعتراض: الاعتراض على بعض عمليات المعالجة.
- حق نقل البيانات: استلام بياناتكم في صيغة منظّمة وقابلة للاستخدام.
لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا على العنوان الموضّح أدناه.
🍪 ٨. ملفات الارتباط والتقنيات المماثلة
قد يستخدم التطبيق معرّفات إعلانية وأدوات تحليل (مثل Firebase وGoogle Analytics) لفهم كيفية استخدام التطبيق وتحسين تجربتكم. يمكنكم تعطيل هذه الميزات من إعدادات جهازكم.
📝 ٩. التعديلات على هذه السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. في حالة إجراء تعديلات جوهرية، سنقوم بإخطاركم عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. يشير تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة إلى النسخة السارية المفعول.
ملخص بطاقة Play Store – معلومات أمان البيانات
وفقًا لما أعلنه المطوّر على Google Play، سيرى المستخدمون المعلومات التالية في صفحة التطبيق:
لا يوجد جمع للبيانات
يُفيد المطوّر بأن هذا التطبيق لا يجمع أي بيانات تخصّكم.
لا تتم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
يُفيد المطوّر بأن هذا التطبيق لا يشارك بياناتكم مع أي شركات أو جهات أخرى.
ممارسات الأمان
يلتزم مطوّر هذا التطبيق باحترام سياسات المحتوى العائلي على Play، مما يضمن بيئة آمنة لجميع المستخدمين بما فيهم الأطفال.
📬 تواصل معنا
يرجى التواصل معنا فقط عبر البريد الإلكتروني التالي:
البريد الإلكتروني: contact@ertiqaa-elmi.com